как снять x отчет касса штрих м

 Re: ФР Штрих-Мини-ФР-К. Х-отчет утром пишет "обнуленная касс

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pmСообщения: 8812Откуда: Штрих-М

Постоянный участник

Как это определить?Во всех Z-отчетах по всем магазинам я вижу одинаковые данные.К сожалению фото Z-отчета никак не хочет присоединяться к постуВыложил через свой сервер

 Re: ФР Штрих-Мини-ФР-К. Х-отчет утром пишет "обнуленная касс

Зарегистрирован: Пн дек 05, 2011 3:42 pmСообщения: 8

_________________С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: тел. (495) 787-60-96ВНИМАНИЕ:Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М

Разговаривал с Вами по телефону. Возможно в каких-то ФР настроено автообнуление наличности при Z-отчете, а в это нет.

 Re: ФР Штрих-Мини-ФР-К. Х-отчет утром пишет "обнуленная касс

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pmСообщения: 8812Откуда: Штрих-М

Постоянный участник

Доброго дня коллеги. Имеется 7 одинаковых касс Штрих-Мини-ФР-К. ПО для рабочего места кассира сделано на основе 1С:ТиС 7.7. Везде все одинаково. На прошлой неделе установили еше одно кассовое место и обнаружилась интересная особенность. Утром, до начала продаж, продавцы печатают х-отчет с нулевыми цифрами, а на данной кассе 1С при подаче запроса в ФР выдает сообщение об ошибке "Обнуленная касса". При этом если открыть ПО обслуживания, то Х-отчет снимается без ошибок. Как только происходит первая продажа, х-отчет начинает правильно сниматься. Кто сталкивался с такими симптомами? В чем может быть ошибка настройки кассы? В приложении один из Z-отчетов.

 ФР Штрих-Мини-ФР-К. Х-отчет утром пишет "обнуленная касса"

Зарегистрирован: Пн дек 05, 2011 3:42 pmСообщения: 8

ФР Штрих-Мини-ФР-К. Х-отчет утром пишет "обнуленная касса" 

 [ Сообщений: 13 ] 

 Страница 1 из 1

Часовой пояс: UTC + 3 часа

Текущее время: Вт фев 05, 2013 10:29 pm

ШТРИХ-М - Просмотр темы - ФР Штрих-Мини-ФР-К. Х-отчет утром пишет "обнуленная касса"